Termes et conditions
Avertissements
Conditions d'Utilisation
Si vous visitez ou achetez sur ce site, vous reconnaissez ainsi votre acceptation de ces conditions. Ces conditions doivent être lues conjointement avec les conditions énoncées dans la déclaration d’Air Aroma de ses politiques publiées sur ce site Web sous la rubrique «Politiques». Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation et les politiques applicables. Air Aroma se réserve le droit de modifier ces conditions de temps à autre et les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur ce site. Par votre utilisation ultérieure de ce site, vous acceptez d'être lié par les conditions modifiées.
Lorsque vous visitez www.air-aroma.ca/fr ou envoyez des e-mails à Air Aroma, vous communiquez avec Air Aroma par voie électronique. Vous acceptez de recevoir des communications d'Air Aroma par voie électronique. Air Aroma communiquera avec vous par courriel ou en affichant des avis sur ce site. Vous reconnaissez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications qu'Air Aroma vous fournit par voie électronique satisfont à toute obligation légale que ces communications soient écrites. Air Aroma conservera le contenu de tout e-mail de votre part si elle estime qu'il y a une obligation légale de le faire. Air Aroma prendra toutes les mesures raisonnables pour préserver la sécurité de vos informations personnelles (y compris les détails de votre carte de crédit).
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Commandes
Votre commande constitue une offre d'achat des produits décrits sur ce site au prix indiqué sur la liste de prix d'Air Aroma. Votre commande doit contenir vos nom, adresse, adresse e-mail, coordonnées bancaires et toute autre information précisée sur ce site. Vous ne pouvez pas annuler une commande une fois qu'elle a été soumise, même si la décision d'Air Aroma d'accepter ou de refuser votre offre est toujours en attente. Aucun engagement n'est donné quant à la disponibilité des produits annoncés sur ce site. Les marchandises seront livrées conformément à la politique d'expédition d'Air Aroma publiée sur ce site. Le titre passera une fois le paiement reçu, mais le risque de perte ou de dommage vous sera transféré lors de l'expédition.
Les prix indiqués sont hors taxes et droits imposés ou perçus. Certains pays peuvent inclure des taxes locales, qui sont répertoriées dans la caisse si elles sont encourues dans le cadre de la fourniture de biens.
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Marques de Commerce
Vous ne devez pas utiliser les marques d'Air Aroma en relation avec un produit ou un service qui ne fait pas partie des activités d'Air Aroma ou d'une manière qui peut être source de confusion, d'induire en erreur ou de tromper le public ou dénigrer ou discréditer Air Aroma, ses produits ou services ou ce site Web. Sauf indication contraire, tout mot ou appareil auquel est attaché le symbole ™ ou ® est une marque déposée. Voici une liste des marques déposées actuelles d'Air Aroma: Air Aroma®, Aromax®, Arosport®, Arobactra®, Arodrive®, Aroscent®, Ecoscent®, Arotec®, Aroslim®.
Votre compte de membre
Air Aroma s'engage à respecter les termes de sa politique de confidentialité et de sécurité publiée sur ce site Web sous la rubrique Politiques. Cependant, si vous utilisez ce site, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur, et vous acceptez d'accepter la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou votre mot de passe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou autrement tromper Air Aroma. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser le site Web d'Air Aroma qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur. Air Aroma et ses associés se réservent le droit de refuser le service, de résilier des comptes, de supprimer ou de modifier du contenu ou d'annuler des commandes à leur seule discrétion. Les clauses de non-responsabilité énoncées dans les présentes conditions d'utilisation survivront néanmoins à cette résiliation.
Pour faire une demande de suppression de votre compte et de vos données, merci d'adresser une demande, via notre formulaire de contact.
Images de Produits et Échantillons de Couleurs
Toutes les images de produit, y compris la couleur ou l'emballage du produit sur le site Web d'Air Aroma, sont fournies à titre indicatif uniquement. Air Aroma ne garantit pas que l'image sur le site Web correspondra exactement à l'article que vous recevrez.
Description des produits
Air Aroma et ses associés tentent d'être aussi précis que possible. Cependant, Air Aroma ne garantit pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu de ce site sont exacts, complets, fiables, à jour ou sans erreur. Si un produit proposé par Air Aroma lui-même n'est pas tel que décrit, votre seul recours est de le retourner conformément à la politique de retour d'Air Aroma affichée sur ce site sous la rubrique Politiques. Toutes les fonctionnalités et données techniques sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Politiques, modification et divisibilité du site
En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des politiques d'Air Aroma, y compris la politique d'expédition et de retour d'Air Aroma, publiée sur ce site sous la rubrique Politiques. Ces politiques régissent également votre visite à Air Aroma. Air Aroma se réserve le droit de modifier à tout moment le site, les politiques et les présentes conditions d'utilisation d'Air Aroma. Si Air Aroma renonce à l'un de ses droits à une occasion, cela ne signifie pas que ces droits seront automatiquement renoncés à toute autre occasion. Si l'une de ces conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera réputée divisible et n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toute autre condition.
Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois en vigueur à Victoria (Australie). Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de Victoria (Australie).
Couverture de la Garantie
Les obligations de garantie d'Air Aroma sont limitées aux conditions énoncées ci-dessous: Air Aroma garantit tous les produits de diffusion contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de UN (1) AN à compter de la date d'achat au détail d'origine..
Termes et conditions
Paiement par Carte de Crédit
Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard. Nous protégeons la sécurité de votre numéro de carte de crédit pendant la transmission en utilisant le logiciel Secure Socket Layer (SSL). Veuillez noter qu'Air Aroma se réserve le droit de demander une preuve d'identité sur toutes les commandes par carte de crédit.
Politique d'Expédition
Informations pour les clients canadiens. Les colis envoyés au Canada sont livrés par FedEx. Si la livraison est tentée mais que personne n'est à la maison, une nouvelle livraison sera tentée le lendemain. Air Aroma recommande que si vous n'êtes pas à la maison pendant les heures ouvrables, vous demandez à Air Aroma de vous envoyer votre colis à votre adresse de travail.
Informations pour les clients internationaux
Les commandes internationales peuvent être envoyées par poste aérienne régulière ou par courrier international EMS. Le coût est calculé en fonction de votre emplacement et des articles dans votre panier. Vous pouvez obtenir un devis pour les frais de port en ajoutant des enregistrements à votre panier et en cliquant sur "Commander" (vous devrez avoir un compte et être connecté).
Politique de retours
Veuillez choisir vos achats avec soin car Air Aroma n'accepte pas les retours sauf s'ils sont véritablement défectueux de fabrication ou s'ils ont été envoyés par erreur. Les articles endommagés ou cassés en raison d'un emballage défectueux peuvent être retournés avec l'emballage défectueux. Si vous avez un article que vous souhaitez retourner, vous devez d'abord envoyer un formulaire d'avis de retour à Air Aroma et renvoyer l'article à Air Aroma dans les 14 jours suivant la date d'expédition de votre commande.
Politique de Confidentialité
Air Aroma reconnaît et respecte l'importance de maintenir la confidentialité de ses clients. Il ne vend, n'échange ni ne donne aucune information qu'il pourrait avoir sur l'un de ses utilisateurs et membres. Veuillez noter que les informations fournies via les champs de demande du site Web d’Air Aroma peuvent être transmises à un distributeur tiers des produits d’Air Aroma, s’il en existe un dans votre région.
Quels renseignements personnels sont recueillis?
Les informations qu'Air Aroma apprend des clients lui permettent de personnaliser et d'améliorer continuellement votre expérience d'achat chez Air Aroma. Voici les types d'informations collectées par Air Aroma: Toute information que vous saisissez sur le site Web d'Air Aroma ou donnez de toute autre manière est stockée sur son système informatique.
Air Aroma gardera vos informations personnelles confidentielles au mieux de ses capacités et ne les divulguera pas sans votre consentement exprès, sauf si requis par la loi ou raisonnablement nécessaire pour aider un organisme d'application de la loi ou un organisme responsable de la sécurité nationale ou publique. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de nombreuses fonctionnalités du site Web d'Air Aroma. Air Aroma utilise les informations que vous fournissez à des fins telles que la réponse à vos demandes, l'exécution des commandes, la personnalisation des achats futurs pour vous, l'amélioration des fonctionnalités de sa boutique et la communication avec vous.
Communications par e-mail: Air Aroma envoie parfois à ses clients des newsletters sur ses services et produits, des notifications de modifications de ses politiques et des confirmations de commande. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails d'Air Aroma, à l'exception des notifications de commande et des reçus, veuillez ajuster vos préférences "Abonnement" en vous connectant à votre compte.
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Un «cookie» est un petit fichier inoffensif stocké sur votre ordinateur qui vous donne un ID utilisateur numérique et stocke des informations de base. Air Aroma utilise des cookies pour l'informer que vous êtes un ancien client et pour vous fournir certaines fonctionnalités, mais il ne stocke aucune information personnelle (à l'exception de votre nom) ou des informations financières vous concernant utilisant des cookies. Air Aroma respecte votre vie privée et apprécie votre entreprise. Air Aroma ne fournira les coordonnées de votre compte ou les informations de paiement à aucun fournisseur, associé ou fournisseur de services tiers, sauf si cela est nécessaire pour finaliser votre transaction et votre commande.
Comment mes informations sont-elles sécurisés?
Pour la sécurité de vos informations lors de leur transmission, Air Aroma utilise le logiciel Secure Sockets Layer (SSL), qui chiffre les informations que vous fournissez à Air Aroma pour l’achat des produits ou services d’Air Aroma.
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Il est important pour vous de vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez terminé d'utiliser un ordinateur partagé en cliquant sur le lien "Fermer la session" situé dans la section compte de la boutique.
Conditions d'utilisation, avis et révisions. Si vous avez des inquiétudes concernant la confidentialité de vos informations personnelles utilisées et collectées sur le site Web d'Air Aroma, veuillez fournir à Air Aroma une description détaillée de vos préoccupations en cliquant sur le lien "Contactez-nous" dans le menu supérieur, et en suivant les invites et Air Aroma tentera de le résoudre.
Les activités d'Air Aroma changent constamment, et ses politiques et les conditions d'utilisation peuvent également changer. Air Aroma peut envoyer des rappels périodiques de ses avis et conditions, à moins que vous ne l'ayez demandé, mais vous devriez consulter fréquemment le site Web d'Air Aroma pour voir les changements récents.
Si vous choisissez de visiter www.air-aroma.com, votre visite et tout litige concernant toute question accessoire à votre utilisation de ce site Web sont soumis à cette déclaration de politiques et aux conditions d'utilisation d'Air Aroma, y compris les limitations des dommages et la juridiction du Les tribunaux de Victoria (Australie) et l'application de la loi de Victoria (Australie).
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Questions
Les questions concernant les conditions d'utilisation d'Air Aroma ou d'autres documents liés à la politique peuvent être adressées au personnel d'assistance d'Air Aroma en cliquant sur le lien Nous contacter dans le menu supérieur ou en téléphonant à notre bureau en utilisant le numéro de téléphone figurant sur le Page Emplacements.
Siège Social
Air Aroma International
26/91-95 rue Tulip
Cheltenham 3192 Victoria
Australie
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Contact
Téléphone: +61 3 9017 3511
Fax: +61 3 9584 2971
ABN: 013 096 766 139
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